Идея Банк

Написать отзыв

Отзывы о Идея Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Поверніть мої кошти, які ви утримуєте майже 2 місяці!

Olenka2 20 февраля 2025, 13:42

Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 46

08.01.2025 о 8:13 знімали готівку в банкоматі в м. Запоріжжі, банкомат не видав 10000 грн.
Банкомат АТМ6649 Запоріжжя BR2, 46 SOBORNYI AVE
Зверталися на гарячу лінію свого банка (приват), відповіли що кошти повинні повернути той банк де знімалася готівка, на мою карту. Я чекаю майже два місяці, невже за чей час не можна визначити що у вашому банкоматі лишні 10 тис грн. ???
У вас совість взагалі є, ви користуєтесь моїми коштами!!!
Негайно поверніть мої кошти!!!

Комментарии (1)

Погрози виїзного стягнення (я НЕ клієнт банку)

не засчитана

Julchen93 18 февраля 2025, 7:51

Отримала на свою електронну адресу наступне повідомлення:
«Наголошуємо!

Ми повідомляли Вас про можливість залучення працівників Управління виїзного стягнення, для подальшого встановлення Вашого місця перебування та встановлення контакту з Вами.

Повідомте, чи готові Ви владнати боргові зобов’язання перед Ідея Банком в дистанційному порядку?
Тел для зв’язку 380675697716 VIBER / TELEGRAM) "

Зробила дзвінок на гарячу лінію банку, впевнилася, що Я НЕ Є КЛІЄНТОМ Ідея банку, написала про це у відповідь на повідомлення, однак повторно отримала повідомлення на електронну пошту і СМС на мій номер телефону.

Куди дзвонити, щоб виключили мої дані з контактної бази банку і головне питання — як мої дані потрапили до вас?

Комментарии (3)

Банк найгірший у країні шахраї

YaritskiyM 8 февраля 2025, 22:47

Отделение по адресу: Ивано-Франковская область, Галич, ул. Площадь Рождества, 16

Запросив дружину по реферальній програмі виконав усі умови як я так і вона кошти на балансі але я ними неможу користуватися як так може бути кошти на балансі а користуватися неможу цей банк є найгіршим банком у країні не користуйтесь їхніми послугами прошу хай вони збанкрутують і їх закриють назавжди я бажаю вам цим всім співробітникам і адміну чи директору банкрутства щоб ви не мали ні копійки у гаманці

Написать комментарий

Виснажлива реєстрація у додатку O.bank 2.0, або як банк залишив вкладника з носом

YuriySereda 24 января 2025, 20:35

Банк систематично отримує скарги щодо виснажливої реєстрації у додатку О.Bank 2.0 дивись повiдомлення у цьому чаті від 22 листопада на 2024р, 13 жовтня 2024р., 15 вересня 2024р., 28 червня 2024р. Маю ту саму ситуацію, за винятком того що є діючим клієнтом банку з довоєнного часу, а через криворуких розробників модуля віддаленої реєстраціі у додатку O.Bank 2.O втратив контроль над своїми коштами ще у 2022 році. Щодо маніпуляцій з носом під час так званого селфі, маю таку думку, той додаток розрахований на дорогі сучасні мобільні телефони, смартфони, планшети. Тобто зв’язок 5G, 2 камери по 8 М, високошвидкicний інтернет, повністю заряджений акумулятор на годину розмов з фахівцем банку, відсутність роумінгу, тощо. Тобто, у них там у Львові чи Києві усе ОК працює. Для тих хто з Сум, Миколаєва, Херсонщини, Сум, Харкова, тим більш у селах, де йде війна, цей додаток до 'лампочки'. Якщо банк хоче виправитись, то: 1.Приберіть штучний інтелект від цієї функції, надайте повноваження фахівцю банку керувати процесом реєстрації; 2. Розділіть функцію на декілька логічно завершених етапів: 1. Регламент (норми законодавства, підстави та умови реєстраціі, згода на відео реєстрацію, підтвердження клієнтом проходження етапу за допомогою одноразового ключа);2 фотографування, підтвердження клієнтом згоди використовувати його зображення за допомогою одноразового ключа; 3. Сканування документів, підтвердження клієнтом згоди надати копії своїх документів за допомогою одноразового ключа; 4. Опитування клієнта, заповнення анкети, надання клієнту для ознайомлення анкети та інших документів, та підтвердження іх цифровим підписом за допомогою одноразового ключа, чи відтворення його підпису на екрані. Це все щоб банк отримав щасливого та вдячного клієнта. У нас на роботі кажуть, уся біда від криворуких программістів.

Написать комментарий

Кредити

NatCo 24 января 2025, 14:20

Чоловік отримав поранення на фронті, на лікування взяли кредит…
Краще робити що завгодно, тільки не зв’язуватися з Ідея банк! Люди, обходьте цей банк стороною, ідіть до до кого завгодно, тільки не до них!
Маленька записка по сплаті, про яку завчасно попереджала, не призвела ні до чого. Сплачую, але все одно від самого банку погрози, нетактоні, хамські дзвінки. Тебе не чують! У них не має війни, проблем, людського відношення до особистості. Отримую від 10 дзвінків з погрозами щодня не зрозуміло від кого. Вони передають персональні дані іншим особам, я так розумію.
Раніше брала кредити в других банках, не було жодних проблем, тебе чули, домовлялися, сплачувалося. Але не в Ідея банк!
Шановні співвітчизники, у всіх багато проблем, щоб не отримати ще одну не зв’язуйтеся х цим банком!

Написать комментарий

Зарахування коштів на картку

asdfgtre 22 января 2025, 12:07

Зарплатний проект, перерахувала кошти на картки в 9,00 дзвоню через 2 години проведіть наконец то відомість на ЗП, провели, треба просити, інакше до вечора ждати треба. Гроші перевились на картку, в Додатку побачила що прийшли, пішла в магазин, а там розрахуватись не можу, так как термінал пише грошей не ма, кому вірити? На горячій лінії повідомили, що гроші як попали на кртку, треба ще 2 години чекати. І як ви думаєте буде бажання з вами працювати ??? Такого я ще не бачили ні в одному

Написать комментарий

Колеутивний судовий позов

Narus 6 января 2025, 22:48

Отделение по адресу: Киев, ул. Левка Лукьяненко, 21, корп. 9

Виплатив кредит, продовжують списувати кошти незрозуміло куди, ігнорують звернення. Готую позов до суду. Військовий, юристи і медійна підтримка присутні. Якщо в когось є сході проблеми з банком, відпишіть найближчим часом, підготуємо колективний позов.
[email protected]

Написать комментарий

Відмова в процедурі оскарження платежу ChargeBack без причин

immortalbox 28 декабря 2024, 23:34

Отделение по адресу: Харьков, ул. Независимости, 17

Я замовляв на сайті eBay товар і отримав порожній пакет. Товару немає. Я хочу оскаржити платіж. Але не можу потрапити у відділення банку фізично через ситуацію в країні. Я прошу банк ініціювати процедуру ChargeBack за моєю заявою. Вони категорично відмовляються це зробити, їм потрібна тільки особиста присутність і відвідати відділення. Ніякі інші способи вони не сприймають.
Таким чином не виконують свої зобов’язання. Схожу мені доведеться скаржитися в НБУ і в міжнародну платіжну систему VISA.

Комментарии (1)

Спамери. В Різдво продзвонювати базу, серйозно?

не засчитана

shevchouk 25 декабря 2024, 15:33

Отделение по адресу: Киев, пр-т Соборности, 3

Був я колись вашим клієнтом, закрив рахунки роки три назад. Не телефонуйте мені, я не хочу вашим клієнтом!

Як вже дзвоните в Різдво, то хоть колядуйте)

Написать комментарий

Не повідомили про заборгованість і прострочення яке з’явилось невідомо звідки

Bassskk 12 декабря 2024, 13:08

12.12 мені поступив дзвінок з банку з повідомленням що я не доплатила по КК 300 грн платіж, спілкувались досить грубо, на моє питання чому я не бачу в додатку просрочку мені відповіли що від 01.12 є повідомлення що є заборгованість. ТАКОГО ПОВІДОМЛЕННЯ НЕМАЄ, я сказала що можу зробити скрін додатку щоб показати що ні в додатку ні повідомлення про заборгованість немає, менеджер який телефонував сказав що його це не цікавить йому головне щоб я внесла 300 грн.
І сказав що всю інформацію чому так сталося я можу дізнатися на гарячій лінії
Я заплатила ці 300 грн і одразу зателефонувала на ГЛ, там мені повідомили що вони не займаються додатком і не знають чому сформувалась заборгованість Я ОПЛАТИЛА 30 ПЛАТІЖ В пОВНОМУ ОБЄМІ і вони це бачили, а просрочка начебто якість нараховані %
На моє питання де мені дізнатись чому банк мене не повідомив що є заборгованість ГЛ сказала що переведе мене на іншого менеджера і ПОКЛАЛА ТЕЛЕФОн ніхто мене на іншого менеджера не перевів
Я готова надати всі скріни про платіж скрін щоб підтвердити що повідомлення і додатку не було
СКРІН І КВИТАНЦІЮ ПРО ВЕНСЕННЯ ПЛАТЕЖУ
банк загнав мене в борг і навіть не повідомив мене про це і зіпсував кредитну історію і навіть вибачитися ніхто не захотів як це зрозуміти?

Написать комментарий

ігнорування норм закону

roman9891 22 ноября 2024, 21:22

Отделение по адресу: Киев, ул. Большая Васильковская, 145

Відносився до банку цілком лояльно, до того як зіткнувся з вкрай неприємною ситуацією. Вступивши до лав Збройних Сил України і проходячи службу в бойовій частині (безпосередньо на лінії фронту) зіткнувся з саботажем зі сторони банку і відмовою виконувати пункт 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
На підставі відписок і посилання на лист генштабу (роз'яснення, де вказаний перелік документів для підтвердження статусу військовослужбовця), доречі в самому листі вказано що він не має правової сили.
Наданого банку військового квитка та довідки «про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України»
на думку банку недостатньо, для підтверждення статусу військовослужбовця.
Через що на думку банку військовослужбовець зобов’язаний також надати додатково витяг з наказу про прийняття посади та форму 5 (які дублюють інформацію вказану в уже наданих документах). При чому всі ці документи повинні бути не старші 3 місяців.
Також хочу зазначити, що військовослужбовці проходячи службу не завжди мають змогу займатись паперами, замість виконання бойових задач.

Ответ администратора

27 декабря 2024, 13:09

Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/credits/articles/pochemu-banki-blokiruyut-karty-voennym-i-ne-otdayut-zarabotannoe-na-vlozheniyah-v-ovgz/

Комментарии (3)

Виснажлива реєстрація у додатку

Igorenya 22 ноября 2024, 20:15

Отделение по адресу: Чернигов, ул. Ивана Мазепы, 2

Вирішив стати клієнтом банку, знайомий дав реферальне посилання. Перший етап підписання документів через Дію і відправлення в банк, все швидко, ідентифікація в Дії кілька секунд, другий етап уже в самому банківському додатку — це якийсь кошмар! На початку не з’являється зелена рамка з помаранчевим квадратом, але через десяток разів таки з’явилася і тут почалося… потініться носом до квадрата! Цікаво скільки разів треба тягнутися, щоб пройшло селфі??? Четвертий день мучуся — зареєструватися й отримати цифрову карту неможливо! Телефоную на гарячу лінію (рази три) — відповідь одна вам треба пройти селфі ідентифікацію, хай їй грець! Враження жахливі!

Комментарии (5)

Зрада

Sir6Sergio 18 ноября 2024, 9:56

Отделение по адресу: Киев, ул. Большая Васильковская, 145

Банк закрив очі на статус ВПО. Цьому банку всеодно як мені годувати сімʼю. З таким банком і ворогів не треба. Банк подав до суду під час дії військового стану, під час відключення світла. Заблокував всі картки. Через дії банку відкрито виконавче провадження і арешт карток в інших банках.

Комментарии (1)

Заблокували рахунок

Назапій Сосновський 29 октября 2024, 15:44

Відкрив у цьому банку рахунок, 2 роки десь назад.Почав користуватись тільки десь 4 місяці назад.Протягом цих місяців поповнення було на карту в районі 120 тис грн.В один день заходжу на карту, а карта пише що заблокована ну і звичайно кошти також.Попросили на їхню пошту надати пояснення про рух коштів, що я і зробив.Надав довідки про доходи ОК-7 та ОК-5, також виписки що кошти я з Ідея банк перераховував на мій інший банківський рахунок.Це їм виявилось не достатньо і вони закрили мені рахунок.На моє звернення, що я знаходжусь за кордоном і що хочу кошти отримати онлайн, тобто заяву про перерахунок коштів надаю на електронну почту або в телеграм, бо в банк можливості немає зявитись фізично.Мені ж звичайно відмовили.А як рахунок відкривати, то можна онлайн через Дію, індетифікацію також через селфі фото. А як кошти отримати то немає такої можливості.Не рекомендую цим банком користуватись.Якщо банк зробив можливість відкривати рахунок онлайн, то і людям також потрібно дати можливість його так і закрити і отримати свої кошти.В країні війна і не кожен може фізично зявитись в банк.Фінансовий номер 0680569094
[email protected]
Буду телефонувати в НБУ можливо вони допоможуть.

Написать комментарий

Реєстрація з використанням селфі

galaxycataleya 13 октября 2024, 11:05

Я звертаюсь до адмін.банку та розробників реєстрації в додаток. Почуйте людей. Ви зневажаєте своїх клієнтів, витрачаєте їх час та нерви. Реєстрацію пройти дуже важко, на багатьох телефонах взагалі не можливо. Якщо намагаєщься зайти в додаток з іншого приладу, взагалі відбуваєть блокування фінансового номеру, яке можна зняти тільки перереєстрацією цього номера в відділенні банку, витративши 40 хвилин часу. В інших установах ви можете заходити з любого нового пристрою, для цього є підтвердження особи через багато способів, почта, ідентифікатор…доопрацюйте будь ласка додаток, в наш час це не є проблема, головне бажання.

Написать комментарий

Мошенніки і вори

не засчитана

wwww9874 20 сентября 2024, 10:30

Нерекомендую ніколи і не за яких обставин не звертатися в цей банк це вори і мошенніки % космічні персонал тупішого навіть не зустрічала в житті гроші з кредитки зникали кожного дня у відповідь чули це зняли %, хотіла б дізнатись може я щось пропустила але ж % знімаються 1 раз у місяць, а не кожного дня 5 днів підряд

Ответ администратора

22 сентября 2024, 16:43

Відгук не зарахований (на 22.09.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написать комментарий

Селфи-Идентификация

не засчитана

Bronson222 15 сентября 2024, 22:13

Зачем вводить селфи-идентификацию? Это унизительно.

Комментарии (2)

Аферисти

не засчитана

erikaleta 13 сентября 2024, 4:42

Самий *** банк, проценти космічні, НЕ РЕКОМЕНДУЮ…кладеш кладеш і весь час довжин!!! Дуже великі проценти!!!

Ответ администратора

16 сентября 2024, 16:07

Відгук не зарахований (на 16.09.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написать комментарий

Нікчемна система роботи з клієнтом

2181 1 августа 2024, 19:28

Упродовж кількох років намагався відкрити депозит у «Ідея Банку», проте кожного наступного разу мої гроші залишалися при мені, оскільки безглуздий формалізм, зарегульованість процедури укладання договору, що має однобокі та заплутані умови, натомість відсутність чіткого єдиного та зрозуміло договору, а також пихатість неповороткового персоналу — нівелюють будь-яку рекламу цього банку про привабливі умови депозиту.
Отже, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ БАНК у якості партнера.

Написать комментарий

Додзвонитися НЕРЕАЛЬНО!

Михайло Бучак 30 июля 2024, 12:07

Неодноразово намагався додзвонитися на гарячу лінію за номером 9555. Слухав музику протягом 3−5 хвилин. «Шановні» співробітники банку, ваш рівень сервісу — нижче плінтуса! Повипускали купу своїх додатків, а толку — 0,0!
Із нетерпінням чекаю на той день, коли припиню взаємовідносини з вашим банком, від душі плюну і забуду вашу назву як страшний сон! Ви реально мене дістали таким свинським ставленням до клієнтів!

Комментарии (1)

Написать отзыв

Курс валют в Идея Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.2	48.9
PLN	10.5	11.4
USD	41.5	41.99
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.2	48.9
PLN	10.5	11.4
USD	41.5	41.99
Все курсы банка

Идея Банк

Отзывы о Идея Банке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Идея Банке

Курс валют в Идея Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: