Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

О компании

ИНГО — это страховые компании «ИНГО», «Медицинский центр ИНГО». С 2017 года основным акционером является украинская бизнес-группа DCH. СК «ИНГО» входит в список крупнейших страховых компаний Украины по объему премий, величине собственных активов и суммам выплат страховых возмещений. Ее сеть включает 25 филиалов, 5 отделений и 9 центров обслуживания клиентов, функционирующих во всех регионах страны.

Главный офис:01054, г. Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 33 (часы работы: Пн-Чт: 09:00- 18:00, Пт: 09:00-16:45, Сб-Вс: выходной)
График работы:
socialsocialsocialsocial

Выплаты на 31 декабря 2024

Тип страховки
Премии, тыс. грн
Выплаты, тыс. грн
Уровень выплат, %
741604 ₴
394778 ₴
53.23 %
445107 ₴
170546 ₴
38.32 %
59453 ₴
14392 ₴
24.21 %

Отзывы о компании — 184

1/5
Yra1112025-05-16 10:12:20
Інго свідомо занижує сумму відшкодування при ДТП. Інго зробила незалежну експертизу сумми відшкодування у свого експерта, занизила суму втричі. Кошторис з СТО вони ігнорують, на запит звідки взялась така сума — нормативно оцінка. На пропозицію відремонтувати мені авто і не виплачувати смішну суму — просто ігнор. Відповідь надають тижнями, просто ігнорують. Не рекомендую, однозначно.
16 мая 2025, 11:51
Відгук зарахований (на 16.05.2025).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
ИНГО
16 мая 2025, 10:48
Вітаємо, Yra111! Будемо вдячні, якщо напишете детальніше на пошту [email protected]. Зокрема, номер полісу/або страхової справи та контакти для зв'язку. Усе перевіримо і повідомимо про результат. Водночас треба враховувати, що за полісом «Автоцивілка» не може бути 100% покриття збитків. Повне покриття без врахування амортизаційного зносу транспортного засобу забезпечує поліс КАСКО.
1/5
derzhylo2025-03-11 11:28:37
Двічі подавав документи на відшкодування абонементу в різних тренажерних залах, і двічі отримав відмову. Причина? Їх постійно щось не влаштовувало в документах, хоча всі необхідні папери були подані в повному обсязі. Складається враження, що компанія просто шукає привід не виконувати свої зобов’язання.

Даремно витрачений час і нерви. Більше взаємодіяти з цією страховою бажання не має.
ИНГО
11 марта 2025, 11:48
Добрий день! На зв'язку відділ клієнтського сервісу СК ІНГО, ми індивідуально розглядаємо звернення і скарги клієнтів. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і зазначте номер поліса і контактні дані. Ми ретельно розберемо вашу скаргу і повідомимо про результат
5/5
Lana25252025-03-06 11:55:59
Опишу свій досвід зі страховою компанією «Інго». В нас вʼїхав автомобіль, котрий був застрахований саме в цій компанії. І хоч я за кермом багато років, для мене це вперше був досвід спілкування саме мене, як потерпілої сторони. Я в компанію підʼїхала (мені було так зручніше і спокійніше), хоч можна все скинути на емейл. Спілкування завжди було доброзичливе, спокійне. Мені запропонували страхову суму, котра не покрила б зовсім нічого. Після написання заяви, що сума не підходить, зробили перерахунок. Мене ця сума влаштувала, через дні 3-4 вся оговорена сума надійшла на карту. У мене залишилися тільки позитивні емоції від спілкування з страховою. І хоч я розумію, що частіше пишуть негативні відгуки, на позитивні не так хочеться виділяти час, я вирішила приділити час і просто сказати «Дякую!» було приємно з вами співпрацювати, хоч і не при самих приємних обставинах. Всього найкращого!
ИНГО
6 марта 2025, 13:29
Вдячні вам за відгук! Звертайтесь — завжди раді допомогти. З повагою, СК ІНГО
1/5
taras26terry2025-03-04 17:15:39
Не компанія, а кантора якась. Суми рахують в рази заниженою до вартості ремонту. Весь процес відбувається дуже довго. Консультанти не компетентні в своїх знаннях та обов'язках щодо врегулювання питань. Запропонували написати заяву на перерахунок відшкодування незалежним експертом, перерахували на ще нижчу суму, яка і є остаточною. Не рекомендую
ИНГО
5 марта 2025, 13:03
Вітаємо! Прикро, що у вас склалось таке враження.
Страхова компанія ІНГО відповідає вимогам Національного банку України щодо прозорості структури власності, дотримання нормативів платоспроможності, достатності капіталу та ризиковості операцій, дотримання вимог щодо ділової репутації страховика, його власників та керівників. Ми працюємо у відповідності до Закону «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
За договорами, укладеними в 2024 році, страхова компанія оцінює розмір збитку на підставі акту оцінювача або за домовленістю з потерпілим. При цьому вартість деталей, що підлягають заміні, зменшується на розмір коефіцієнту фізичного зносу, в залежності від віку автомобіля та умов його експлуатації. при врегулюванні збитків за договорами ОСЦПВ витрати завжди відшкодовуються з урахуванням фізичного зносу транспортного засобу та франшизи.
1/5
Hrihorii2025-02-13 21:58:30
Інго свідомо занижує сумму відшкодування при ДТП. Ніколи нічого не купуйте у цієї контори.
Інго зробила незалежну експертизу сумми відшкодування у свого кишенькового недоексперта. Ціни на деталі були взяті найнижчі які можна знайти. Через тиждень цих деталей в продажі немає, а слідуюча ціна на декілька тисяч більша. Крім того частина деталей в розрахунку сумми збитку була взята не оригінальна. Мало того, що загальна ціна пошкоджених деталей вийшла майже в два рази менша, так цей считака порахував ремонт і покраску не всих деталей. Після поданої до них претензії, Інго знов замовила експертизу. Дорахували ремонт і покраску, а от з ціною запасних частин їх все влаштовує.
Це просто ШАХРАЇ.
ИНГО
14 февраля 2025, 13:24
Вітаємо! Завжди прагнемо чесної та прозорої оцінки збитків, тому хотіли би розібратися в ситуації. Будь ласка, надішліть номер справи та контакти для зворотного зв'язку на [email protected]. Усе перевіримо
5/5
Ihnatenko2025-02-02 16:11:00
Дуже хочеться відмітити оператора Максима, який допоміг вирішити проблему врахувавши усі мої побажання, надавав максимально зрозумілу відповідь та терпляче відносився до моїх коментарів.
Дуже хочеться, щоб саме такі співробітники працювали у сфері медичних послуг.
ИНГО
3 февраля 2025, 9:30
Дякуємо за високу оцінку роботи колеги! Звертайтесь — завжди раді допомогти.
З повагою, СК ІНГО
1/5
Dudko19922025-01-17 12:55:52
Взагалі не розумію навіщо ця страхова. Коли телефонувала при загострені хронічного захворювання то сказали що можуть гарантувати лише гострі захворювання або первинно виявлені, а коли так сталось то сказали що можуть лише хронічні захворювання в стадії загострення. Компенсації за ліки взагалі в них не існує. Зі слів консультантів на рішення може піти більше 7 днів, а те що ви поступаєте в лікарню по екстреному випадку, відповіли що не хочете чекати то купуйте самі. Про хамовите обслуговування я взагалі мовчу, оператори можуть вам розповісти вам хто ви і як вам треба розмовляти. Сто разів подумайте, чи потрібна вам така страхова
ИНГО
17 января 2025, 14:49
Нам дуже шкода чути, що Ви отримали негативний досвід спілкування з фахівцем контакт-центру. Будемо вдячні, якщо знайдете можливість написати на пошту [email protected] номер вашого страхового поліса і посилання на цей коментар, для ретельної перевірки ситуації. З повагою, СК ІНГО
1/5
maksim0319852024-12-18 08:11:05
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Была оформлена тур страховка, в первый же день случился страховой случай, отравление или вирус. При обращении страховая компания отказала в экстренной медицинской помощи по страховому случаю, и под всякими предлогами уклонялась от своих обязанностей, сначала по причине временной франшизы, хотя ее нет в договоре, потом ответили что есть подозрения что это не страховой случай, идите решайте свои проблемы самостоятельно, а потом рассмотрим возможность возмещения. Я настаивал в оказании помощи, учитывая мое состояние, лихорадило, температура и т. д. Компания так и не выполнила свои обязательства по договору.

Вывод: случился страховой случай, у клиента нет возможности самостоятельно идти к доктору, страховая кинула клиента со своими проблемами, и вдруг случился бы несчастный случай ответственность была бы на компании, нужна ли такая страховка…
ИНГО
18 декабря 2024, 12:46
Шановний maksim031985,
у Вашому випадку компанія ІНГО виконала зобов’язання по договору страхування: страховою було запропоновано організувати Вам візит до лікаря, за власний рахунок, проте з можливістю подальшої компенсації витрат – такий варіант передбачений договором страхування. Відмови в наданні допомоги не було. Зауважимо, запропонованими нами варіантами звернення до медичних закладів Ви не скористалися. Програма комплексного страхування за продуктом страхування осіб, які виїжджають за кордон, є на сайті компанії: https://ingo.ua.
З повагою, СК ІНГО
1/5
TomaVydai2024-11-26 01:47:28
Було гарне враження від роботи страхової по договору медичного страхування, тому, коли вибирала автоцивілку, без вагань купила Інго. На даний момент враження зіпсовано, по договору страхування було пряме врегулювання, тому звернулась у свою страхову. спочатку працівник страхової запевняв, що не можуть компенсувати зламану деталь авто за рахунком від офіційного СТО, так як співпрацюють тільки зі «своїми» СТО. Добре, провели оцінку збитку на СТО, куди відправили зі страхової. За словами працівників страхової компанії гроші перераховано СТО, а на СТО, то не можуть знайти в роботі, то обіцяють зателефонувати пізніше, але так ніхто і не зателефонував. Набрала знову страхову, ми гороші перепахували, набирайте СТО. Вибачте, але договірні відносини у мене зі страховою, а не з СТО, чому я маю їм наярювати і щось вимагати? якщо страхова дійсно перерахувала гроші півтора місяці назад, а СТО так відносяться до ваших клієнтів, то вони просто підставляють вас і псують репутацію саме вам, як страховій компанії.
ИНГО
26 ноября 2024, 13:03
Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам дуже шкода, що Ви мали негативний досвід комунікації з ІНГО. Просимо написати на адресу [email protected] номер вашої страхової справи, щоб мати змогу виправити цю прикру помилку. З повагою, СК ІНГО
1/5
Klient72446592024-10-23 21:19:23
СК ІНГО нараховують суму відшкодування в 4 рази менше ніж дійсно заподіяна шкода. Кошти взагалі не виплачують!
Нікому не раджу це ШАХРАЇ та найгірша Страхова компанія!!!
ИНГО
24 октября 2024, 14:21
Добрий день! СК ІНГО своєчасно виконує всі зобов’язання щодо огляду пошкодженого транспортного засобу, визначення суми матеріального збитку та виплати страхового відшкодування з чітким дотриманням вимог Закону.
Кримінальний кодекс визначає шахрайство як заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою. Які дії страхової компанії дають вам підставу для звинувачень у шахрайстві? Просимо поділитися деталями вашої страхової справи на пошту [email protected]. З повагою, СК ІНГО
OSZAR »