Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити

Банк «біла ворона»

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Максим Лозинський 22 травня 2025, 10:31
Зіткнувся з проблемою блокування картки через надходження. Для мене це звична справа: усі банки раніше розглядали заяву та розблоковували картку за 2−3 години. Якщо не вистачало документів — повідомляли одразу ще при оформленні заяви! МТБ заблокував рахунок 14 травня. Банк блокує рахунки без будь-якого попередження — дізнався тільки, коли картку відключили від Apple Pay. Сьогодні 22 травня. Саппорт-центр шокував мене довгим очікуванням і стандартними фразами на кшталт «на перевірці в підрозділі». Про терміни нічого не кажуть. Лише з четвертої спроби я дізнався, що термін розгляду — увага! — до двух місяців! У підрозділі працює одна людина? Чи як банк допустив варіант такого терміну розгляду заяви, дуже дивно як для сучасного банку…
Плюси банку є: красивий додаток, вигідні платинові картки та депозити. Мінусів теж вистачає: комісії за перекази, непланові списання, а також дуже дивний саппорт-центр, у якому, щоб авторизуватися, треба розповідати все, ніби на допиті. Загалом дивне враження. Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим людям, а мені — повернути кошти з рахунку.

Коментарі - 2

+
0
MTB БАНК
Ответ банка
MTB БАНК
29 травня 2025, 8:59
#
Максиме, вітаємо!
Приносимо вибачення за довгу відповідь, однак нам був потрібен додатковий час для аналізу причин блокування.Нажаль, ми вимушені розірвати наші ділові відносини через недостатність отриманих пояснень та документів.
Ваші кошти вже були перераховані за вказаними реквізитами згідно наданої заяви.
Що стосується Ваших зауважень до служби підтримки та швидкості розгляду, ми вже взяли це на опрацювання для покращення сервісу.
+
0
natashaGra
natashaGra
3 червня 2025, 10:08
#
Тут можно только написать спасибо , что предупредили о возможных проблемах. И так основные операции провожу с др картами
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в МТБ Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 47.4 48.2
USD 41.1 41.65
Всі курси банку

Курс валют в МТБ Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 47.4 48.2
USD 41.1 41.65
Всі курси банку
OSZAR »